
4月15日,12345政务服务便民热线接听群众来电诉求970件次,网民留言57件(西宁12345微信公众号47件,西宁市政府网7件,青海12345政务服务网2件,人民网(书记留言板)1件),直接办理436件,转交责任单位办理534件,回访417件。
热点问题:
1、物业服务43件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2、噪音问题40件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
3、消费维权39件,无集中反映问题,12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。