追觅的冒险,还在继续

文 | 光子星球

创新语境里,技术驱动的初创公司比比皆是,但其中的绝大多数,注定会被淹没在市场的无情浪潮中,在无声无息中消亡。真正能在行业动荡与汰换中存活下来的玩家,可谓是凤毛麟角。

追觅科技显然是个例外。这位强调极客思维的玩家,近些年凭借着技术、营销的双重加持,在清洁电器、个护市场一路狂飙,并逐渐褪去“黑马”光环,成长为赛道主力军。

只是,成长往往伴随着代价。随着行业演变,追觅虽不必再为生存而焦虑,但却又有了新的烦忧——主业逐渐步入存量市场,已成为横在追觅跟前的一大桎梏。

身处转型的岔路口,追觅选择了鼓足劲,再度加速快跑——从扫地机器人等主业,到家电全品类,再到跨界咖啡、奶茶甚至是航空领域,其正大刀阔斧地向外扩张。

显然,当下的追觅,正处在“二次发育”的关键阶段。而面对这一场场更复杂的战役,追觅需要做的准备,似乎还有很多。

追觅渴望新故事

追觅所扎根的清洁电器赛道,已经拉响了警报——从野蛮生长的蜜月期跌入存量厮杀的“修罗场”,无论是扫地机器人,还是更“年轻”的洗地机,脚步都在加速放缓。

IDC数据显示,全球智能扫地机器人市场2024年全年出货2060.3万台,同比增长11.2%,涨幅亦大不如前;而作为近几年崛起的新兴品类,洗地机的增速也在持续收窄,均价亦开始下滑。

毕竟,清洁电器作为低频迭代的耐用品,重点在于以家庭、房屋为单位单次付费,迭代更新的需求难言旺盛,复购率亦被“一户一机”的属性天然制约。

在此背景下,玩家们不断收束细分场景,比如“变换形态”,通过割草机收割海外市场,亦或是针对养宠物家庭“定制”功能。以追觅T50 Ultra洗地机为例,便把除臭、割毛等功能纷纷塞入其中。

尽管这些尝试,在一定程度上填补了差异化需求的空白,但清洁电器赛道体量本就有限,能琢磨出洗地机就已值得玩家们“开香槟”了。随着市场越发细分,盘子终究越来越小,拉动力显然不比赛道爆发时期。

差异化之路不太好走,那就继续绷紧技术这根弦。

追觅的故事曾是技术驱动的完美剧本,其之所以切入清洁电器赛道赛道,恰是创始人兼CEO俞浩对高速数字马达商业潜力的前瞻。此后,实现高速数字马达的自研、自产,并追觅自诩“极客”,以技术为锚点开辟市场。

然而,现如今,单靠技术创新来提升产品体验的空间,正在愈发局限。

以追觅X50 Ultra增强版扫地机器人为例——仿生多关节机械手、100℃火山湖浸泡洗、九重全链路除菌...从叙述来看,可谓是天花乱坠,实则暴露行业集体焦虑——在“替代人力”这一使命已基本完成后,清洁电器赛道正在进入价值创造的真空地带。

科技产品的一大悖论在于,技术能够不断突破,但需求却并非线性增长。尤其是当技术达到一定高度后,消费者对于“更高阶”技术的需求便显得不那么强烈——不断堆砌参数、叠加功能,却难以突破消费端的感知阈值。

手机、汽车等高话题度赛道还好,但追觅所扎根的洗地机、扫地机器人等赛道大概率不是。举个简单的例子,是否拥有扫地机器,对渴望“解放双手”的用户而言,无疑是体验上的质变,但若其只是将清洁效率从90%提升至95%时,实际体验其实并没有太多改善。

当技术升级无法转化为可感知的价值时,企业便容易坠入“创新-溢价-市场收窄”的循环。而纵观追觅也好,科沃斯、石头也罢,当前多数技术内卷停留在量变阶段,未能触发质变开关。

因此,与其等待原有赛道的下一个“奇点”,不如直接跳脱出赛道本身,拥抱更广阔的天空。

尾随小米,挺入家电

小米生态链出来的公司,似乎都在做着一个共同的梦——成为小米自己。石头科技如此,曾在小米生态链里代工吸尘器的追觅亦然。

早在2023年,追觅就曾因人形机器人手冲咖啡而出圈,今年AWE(中国家电及消费电子博览会)上,追觅再度摇旗呐喊,宣布将进军智能大家电赛道,并拿出了空调、洗衣机、电冰箱以及洗碗机、微蒸烤箱等多款产品。

需要承认,追觅向大大家电赛道跨界,并非无迹可寻。

一方面,其已在智能清洁赛道牢牢扎根,技术、市场趋于稳定,自然会寻求外延扩张;另一方面,技术的相通性为追觅的跨界提供了可行性,比如其洗碗机,就复用了扫地机器人的逐层冲刷技术。

只是,追觅此番跨界,既有机遇,更有挑战。

首先,大家电和厨电市场并非典型的增量市场。尽管在追觅2020年爆发之际,科沃斯等同行在吸尘器和扫地机器人赛道已深耕多年,但行业生态位仍不像现阶段家电行业这般高度集中——前有海尔、美的、格力等传统家电巨头牢牢占据一角,后有小米等玩家加速猛追。

而追觅作为后来者,无论是核心的产业链掌控力,还是渠道、品牌层面均有着较大的提升空间。只是,这并非一朝一夕之功。就拿售后环节来说,产品保修期内基本都是全国联保,由维修师傅上门处理。

相比之下,截至目前,不论所在城市是否有追觅门店、网点,其都只支持寄修。此番模式放在清洁电器、个护赛道尚可支撑,但若是在大家电领域,运输成本高昂、周期较长的寄修显然难以适应——若想真正深入大家电领域,追觅需要恶补的功课还有很多。

另一方面,盘子铺得太开,对追觅的“锋利度”也将提出了更高的要求。

过往,追觅之所以能在短期之内实现迅猛增长,离不开其极具冲击力的营销策略,甚至可以说其是同短视频电商、直播带货一起成长起来的品牌——另一家“同频共振”的玩家,叫做徕芬。

但此番策略,放在扫地机器人、洗地机、电吹风等单一品类尚能奏效,可若是在大家电、厨电全品类复刻,无疑将耗费极大的营销成本。而且,此前有媒体报道,追觅的营销ROI并不算高。

这意味着,追觅要么兜售场景方案,要么延续技术色彩,通过放大单点技术,从而盘活全局。

以机械臂为例,其作为现阶段用户感知度较强的技术,被追觅塞进了扫地机器人、空调里。殊不知,“以前沿技术打市场”逻辑,已被家电玩家们逐渐参透,比如方太等品牌,就已将机械臂用于翻炒、调味等明火烹饪场景中。

尽管如此,追觅进军大家电行业的步伐,仍可以被视作是“业务自然扩展”的延伸。相比之下, 其最近一年朝着汽车、航空等行业的进击,则多少让外界有些捉摸不透。

万物皆可追觅?

速度,向来是追觅的另一大武器。

曾有业内人士透露,追觅全公司唯快不破——跑得快,变化也快,在里面呆一年,近乎顶外面三年。此番速度投射到产品上,追觅新品研发、发布速度,近乎是同行业其他玩家的一倍——普通公司两到三年进行一次迭代,而追觅仅一年到一年半便能推出一款新品。

但更快的,不是产品更新,而是产品线的扩展。

有追觅的员工透露,有时候,老板在飞书群里发个想法,马上就能组建一个新的BU,且立刻有员工响应、展开。截至目前,追觅的业务触角已覆盖了从主业到造车、航空、机器人、咖啡、火锅、健身房、信贷金融等多个行业——用追觅自己的话来说,它正在成为一家“无边界的生态企业”。

然而,问题的关键在于,追觅从扫地机器人这个单一品类扩展到全品类家电,再到“更大、更远”的跨界,其背后的逻辑是否清晰?

追觅过往所赢下的每一场比赛,都证明了其不俗的“冲刺”能力,但诸如汽车、航空等行业,却是名副其实的“马拉松”——从资质到技术,供应链到产线,行业链条极长,对习惯了“短跑”的追觅而言,要想在这场比赛中跑完全程,难度不言而喻。

尽管追觅的老对手石头科技,也曾早早拿出极石汽车品牌,并在2023年将首款车型极石01推向市场。只是,极石汽车至今累计销量不过万台,同头部车企差距仍然显著。值得一提的是,极石汽车创始人昌敬亦在近日清空社交平台内容,动机至今未解。

相比极石上市时,眼下车圈厮杀更加血腥。仅2024年一年,便有高合、极越、哪吒等玩家“应声倒下”,而留给追觅的这场残局,似乎并不算好解。

再看追觅航空,作为国内最早的四旋翼无人机开发者,俞浩或许与大多数国内男孩一样,心中怀揣着“航空梦”。而今年一月,其在内部名为“追觅航空”的业务群中放出豪言,将打造比阿联酋航空更高端的航空公司——做地球上最好的商务舱,并配备最年轻、最漂亮的空姐。

虽说所有扩张的本质都可视为“可控的失控”但这通常需要计算风险敞口,比如透过最小可行性产品测试跨品类、市场的适配性,从而避免豪赌与“自嗨”,沦为成为下一个乐视。

但就追觅所定的目标,以及多头并进架势来看,其或许只有在资源配置上做出极端高效的整合,才可能将野望兑现。相比之下,更现实的故事走向这是,通过跨界多元化,尽可能拉升“估值”,为后续潜在的IPO做准备。

狂奔中的追觅,说服了自己,但或许还需要说服更多人。

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